Política de Privacidad
Última actualización: 25 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://kliniqo.es es Kliniqo, con domicilio en Valencia (España) y correo electrónico de contacto info@kliniqo.es.
Kliniqo es una empresa tecnológica dedicada al desarrollo de un ecosistema de soluciones SaaS y software cloud para clínicas y centros profesionales.
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos personales que los usuarios facilitan a través de:
- Formularios de contacto y solicitud de información del sitio web.
- Solicitudes de demostración comercial de nuestros productos digitales.
- Comunicaciones por correo electrónico o canales de soporte.
Los datos habituales son: nombre, nombre de la clínica u organización, correo electrónico, teléfono (opcional), mensaje y producto de interés. No solicitamos categorías especiales de datos a través del sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender las consultas, solicitudes de información y peticiones de demostración.
- Gestionar la relación comercial y el envío de propuestas sobre nuestras soluciones SaaS.
- Enviar comunicaciones relacionadas con productos contratados o solicitados.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Kliniqo.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en:
- Consentimiento del usuario al cumplimentar los formularios del sitio web (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo de Kliniqo en responder a consultas y mantener la comunicación comercial (art. 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Las solicitudes que no deriven en relación comercial se eliminarán transcurrido un plazo razonable.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Kliniqo no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, podemos contar con proveedores tecnológicos (hosting, correo, herramientas de analítica y comunicación) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y conforme al RGPD, ubicados preferentemente en la Unión Europea.
7. Derechos de los usuarios
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a info@kliniqo.es indicando el derecho que desea ejercer. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Kliniqo aplica medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, considerando el estado de la técnica y la naturaleza de los tratamientos.
9. Cambios en la política
Kliniqo podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. La versión vigente estará siempre disponible en https://kliniqo.es/privacidad.